Privacy e cookie
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In breve. Questo sito non usa cookie, non ha statistiche di navigazione e non contatta nessun servizio esterno quando lo apri. Raccoglie i tuoi dati solo se compili il carrello per mandarci un ordine, e in quel caso l'ordine viaggia su WhatsApp. La mappa di Google si carica soltanto se premi tu il pulsante.
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è —, con sede in —, partita IVA —.
Per qualsiasi richiesta puoi scriverci o chiamarci ai recapiti che trovi in fondo al sito.
2. Quali dati raccogliamo, perché e per quanto
| Dati | Quando | Perché | Base giuridica | Per quanto |
|---|---|---|---|---|
| Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo di consegna, orario desiderato, eventuali note | Solo se compili il carrello e premi «Invia ordine su WhatsApp» | Prendere in carico l'ordine, prepararlo, consegnarlo e poterti contattare se qualcosa non torna | Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | Il tempo necessario a gestire l'ordine, più il periodo previsto dagli obblighi fiscali e contabili |
| Indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste, data e ora | Automaticamente, a ogni visita | Consegnare le pagine, garantire la sicurezza del sito e diagnosticare eventuali malfunzionamenti | Legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio (art. 6.1.f GDPR) | Il tempo di conservazione dei registri del fornitore di hosting |
| Preferenze salvate sul tuo dispositivo: lingua scelta, contenuto del carrello, piatti dell'ultimo ordine, consenso alla mappa | Mentre usi il sito | Non farti ricominciare da capo a ogni ricaricamento | Strumenti tecnici necessari a un servizio che hai richiesto tu (art. 122 del Codice Privacy) | Restano sul tuo dispositivo finché non svuoti i dati del browser |
Non usiamo i tuoi dati per profilazione, non prendiamo decisioni automatizzate sul tuo conto e non facciamo invii pubblicitari.
3. L'ordine passa da WhatsApp
Il pulsante «Invia ordine su WhatsApp» non manda niente ai nostri server: apre WhatsApp sul tuo dispositivo con il messaggio già scritto. Sei tu a premere invio.
Questo significa che il contenuto dell'ordine e il tuo numero passano attraverso WhatsApp Ireland Limited (gruppo Meta), secondo le condizioni e l'informativa privacy di WhatsApp, su cui non abbiamo controllo. Se preferisci non usare WhatsApp puoi ordinare tramite Points Me o Just Eat, che sono piattaforme indipendenti con proprie informative.
4. A chi altro arrivano i dati
- Il fornitore di hosting, che ospita le pagine e ne registra gli accessi per motivi tecnici e di sicurezza. Agisce come responsabile del trattamento.
- Google Ireland Limited, ma solo se scegli di caricare la mappa premendo il pulsante apposito. Finché non lo premi, nessun dato raggiunge Google.
- Points Me e Just Eat, se decidi di ordinare tramite i loro collegamenti. Da quel momento vale la loro informativa.
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessun altro.
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni dei servizi citati appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti. Quando avviene un trasferimento, questo è coperto dalle garanzie previste dal Capo V del GDPR, come le clausole contrattuali standard o l'adesione al quadro UE-USA sulla protezione dei dati.
5. Cookie e strumenti di tracciamento
Questo sito non installa cookie. Non ci sono cookie tecnici, né di profilazione, né di terze parti, e non c'è nessuno strumento di statistica o di analisi del comportamento.
Usiamo solo il local storage del tuo browser, che è memoria che resta sul tuo dispositivo e non viene trasmessa a nessuno:
| Nome | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
pokedim.cart | Tiene il carrello se ricarichi la pagina | Finché non svuoti i dati del browser |
pokedim.lastOrder | Ricorda i piatti del tuo ultimo ordine, per poterlo rifare con un tocco. Contiene solo i piatti: non nome, telefono o indirizzo | Finché non svuoti i dati del browser |
pokedim.lang | Ricorda la lingua che hai scelto | Finché non svuoti i dati del browser |
pokedim.mapConsent | Ricorda che hai acconsentito a caricare la mappa | Finché non svuoti i dati del browser |
Sono tutti strumenti tecnici, funzionali a un servizio che hai richiesto esplicitamente: per questo non serve un banner di consenso, come previsto dall'art. 122 del Codice Privacy e dalle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.
Anche i caratteri tipografici sono serviti da questo sito e non da servizi esterni, proprio per evitare che il tuo indirizzo IP raggiunga terzi senza che tu lo sappia.
Come revocare il consenso alla mappa
Basta cancellare i dati del sito dalle impostazioni del browser. Alla visita successiva la mappa tornerà a chiedere il permesso.
6. I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato leggibile da un computer oppure opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Ci basta una richiesta ai recapiti indicati sopra e ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali oppure al giudice ordinario.
7. Ordini, prezzi e recesso
- Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
- Per la zona di Rapallo il costo di consegna indicato è un minimo: l'importo esatto dipende dall'indirizzo e ti viene confermato prima che l'ordine sia preso in carico.
- L'ordine si considera concluso solo dopo la nostra conferma.
- Per i pasti preparati e gli alimenti deperibili non si applica il diritto di recesso di quattordici giorni, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo. Se qualcosa non va, però, chiamaci: si trova sempre una soluzione.
8. Allergeni
Nella nostra cucina si lavorano quotidianamente glutine, crostacei, pesce, soia, uova, sesamo e frutta a guscio, quindi non possiamo escludere contatti accidentali fra preparazioni diverse. Se hai un'allergia o un'intolleranza segnalacelo prima di ordinare, così verifichiamo insieme.
9. Modifiche
Se cambieremo qualcosa in questa pagina aggiorneremo la data in alto. Ti conviene dare un'occhiata ogni tanto.
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